وقالت الهيئة في بيان، إنها “قدمت حلولاً فنية إلى خلية الأزمة الحكومية لاستثمارها في الوقاية ومكافحة فايروس كورونا”، مبينةً أن “الحلول تضمنت زيادة في سعات الانترنت، على أن تتولى وزارة الاتصالات باعتبارها المسؤول عن خدمات الانترنت بمنح شركات الـ ISP سعات أكبر مجاناً، كإجراء لزيادة الوعي الصحي بهذا الفايروس، بالإضافة إلى دعم منصات التعليم الالكتروني بالتزامن مع تعطيل معظم المؤسسات التعليمية، فضلا عن تمكين المواطنين من تأدية أعمالهم من محال سكناهم”.
وأضافت، أن “هذه الحلول التي أعدتها الهيئة وهي ضمن إجراءات الخلية الخاصة وضمن المرحلة الثانية من حملة التوعية الصحية التي أطلقتها عقب ظهور الفايروس في الصين وبلدان أخرى، تضمنت أيضاً تكليف شركات الاتصالات السلكية واللاسلكية وتكنولوجيا المعلومات من أجل تكثيف الجهود والمتابعة المستمرة لتوفير أفضل وأسرع الخدمات للمشتركين والاستفادة من هذه الخدمات في التربية والتعليم نظراً لإغلاق المدارس والجامعات”