وذكر المصرف في بيان تلقت وكالة من كربلاء الخبر نسخة منه، انه "تم رفع رواتب المتقاعدين المدني والعسكري من حملة بطاقات الدفع الالكتروني (نخيل ماستر كارد) وكذلك ( كي كارد ) لشهر شباط بوقت قياسي بالرغم من الزيادة الكبيرة باعداد المتقاعدين الموطنين لدى مصرفنا".
واضاف انه "باستطاعة المتقاعدين استلام رواتبهم من شبكة فروعنا المنتشرة في جميع المحافظات او من احد منافذ نخيل ماستر كارد المعتمدة"