وقال المتحدث باسم الوزارة، نجم العقابي ، إن "الباحث الاجتماعي يقوم بزيارة الأسرة المتقدمة للشمول براتب الرعاية ثم إدخال معلومات المواطن في قاعدة بيانات الوزارة وإرسالها إلكترونيا لوزارة التخطيط ليتم مقاطعتها وفق خط الفقر وما فوق خط الفقر".
وأضاف العقابي، أن "الوزارة لا ترسل أي استمارة لوزارة التخطيط إلا إذا كانت هناك تخصيصات مالية".
وبشأن المتجاوزين على رواتب الإعانة الاجتماعية، أشار العقابي، إلى أنه "تم اكتشاف آلاف الموظفين وغير الموظفين المتجاوزين على إعانة الحماية الاجتماعية"، مؤكداً "استرجاع المبالغ التي تم التجاوز عليها من قبلهم".